VERZENDEN EN RETOUREN

Verzenden

Zodra je bestelling binnenkomt gaan wij ermee aan de slag. Nadat de items netjes zijn verpakt mag van ons verwachten dat je pakket binnen 1-2 werkdagen met de post mee gaat. Wij verzenden met PostNL en DHL. Als je bestelling is verzonden ontvang je automatisch een mail met de verzendgegevens zodat je de zending kunt volgen, wel zo makkelijk!

Nederland

Bij aanschaf van artikelen boven € 80,00 euro rekenen wij binnen Nederland geen verzendkosten. Is je aankoopbedrag lager, dan rekenen wij onderstaande tarieven:

  • €2,95  brievenbuspakje (met tracking)
  • €4,95  pakket(met tracking)

Europe zone 1

België, Denemarken (exclusief Faeröer en Groenland), Duitsland, Finland, Frankrijk (inclusief Corsica en Monaco), Ierland, Italië (met uitzondering van San Marino en Vaticaanstad), Luxemburg, Oostenrijk, Polen, Portugal (incl. Azoren en Madeira), Spanje (inclusief Balearen, met uitzondering van de Canarische eilanden), Verenigd Koninkrijk (exclusief Gibraltar en de Kanaaleilanden), Zweden.

  • €4,95  brievenbuspakje (light)
  • €7,95  brievenbuspakje
  • €9,95 groot pakket (België € 8,95)

Europe zone 2 – Bulgarije, Estland, Hongarije, Kroatië, Letland, Litouwen, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië Albanië, Andorra, Bosnië-Herzegovina, Canarische eilanden, Cyprus, Faeröer , Gibraltar, Griekenland, Groenland, IJsland, de Kanaaleilanden, Kosovo, Liechtenstein, Macedonië, Malta, Moldavië, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, San Marino, Servië, Turkije, Vaticaanstad, Wit-Rusland, Zwitserland.

  • €4,95  brievenbuspakje (light)
  • €8,95  brievenbuspakje / pakket max. 350 gram
  • €15.95 groot pakket 

Rest of the World – Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Australië, Nieuw-Zeeland, Japan, Afrika en alle andere landen buiten Europa.

  • €5,95 brievenbuspakje (light)
  • €9,95 brievenbuspakje / pakket max. 350 gram
  • €22,50 groot pakket

Retouren

Hier staat beschreven wanneer een artikel retour gestuurd kan worden en welke voorwaarden er gelden. Tevens vind je hier het retourformulier. De wettelijke tekst kun je vinden in de algemene voorwaarden.

Voorwaarden retourneren:

  • Neem vooraf contact met ons op over je retour op info@bobbypinboutique.nl
  • Laat ons alsjeblieft zo snel mogelijk weten of je de bestelling retour wilt zenden. Let op: uiterlijk 14 kalenderdagen na ontvangst.
  • Retour zenden in originele staat en met aangehecht prijskaartje (indien van toepassing).
  • Het artikel dient in dezelfde staat te verkeren zoals het is ontvangen. Indien van toepassing met bijbehorende accessoires.
  • Retour zenden vrij van parfum, make-up, voedselgeuren, sigarettenrook of andere vlekken (tenzij overeenkomend met de productbeschrijving).
  • Wanneer producten in een originele productverpakking zijn ontvangen, dient er bij een retourzending een geschikte verzendverpakking te worden gebruikt. De originele productverpakking mag niet worden beschreven en er mogen geen plakband of stickers op geplakt worden.
  • Stuur altijd het retourformulier mee met de zending
  • Zorg voor een goede verpakking (originele productverpakkingen mogen niet zonder omverpakking worden teruggezonden) en voldoende frankering (retour sturen is voor eigen rekening).
  • Verstuur indien gewenst het pakket met track & trace of retour (wij zijn niet verantwoordelijk voor vermiste zendingen) en bewaar je verzendbewijs.

Zodra we de zending in goede staat hebben ontvangen, storten we binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag terug via de door jou gekozen betaalmethode.

Kleding mag binnenshuis gepast worden (pas op met make-up), echter niet gedragen. Zorg ervoor dat de kleding niet bewaard wordt in rokerige ruimtes, keuken of in de nabijheid van huisdieren.Deze artikelen kunnen we i.v.m. hygiëne helaas niet terugnemen:

  • Panty’s, onderkleding, nachthemden, lingerie en badkleding.
  • Oorbellen
  • Artikelen waarvan de verzegeling is verbroken

Verstuur je zending retour naar:

Bobby Pin Boutique
Rotterdamse Rijweg 17b
3043 BG Rotterdam
Download hier het Retourformulier Bobby Pin Boutique